Haute Savoie Digital Day

JDN

Jérome de Nomazy

Faibrik

Président

Présentation

Co-fondateur de fAIbrik, Jérôme de Nomazy a travaillé dans différentes sociétés de conseil internationales en particulier dans le domaine de l’Intelligence Artificielle. Depuis plus de 20 ans, il mène des projets d’évolution des business à travers les innovations digitales. Passionné par les technologies cognitives apprenantes, il s’est lancé dans l’aventure entrepreneuriale pour apporter ces innovations à toutes les tailles d’entreprises. ACTIVITÉ DE L'ENTREPRISE Faibrik est une startup annécienne qui propose une approche innovante pour relever le challenge des services clients ou des community managers bien souvent submergés par les demandes externes. Ses collaborateurs digitaux optimisent les services client et comprennent toutes les demandes des consommateurs par mail ou chat avec son intelligence artificielle déjà entraînée et performante. La satisfaction de la clientèle repose sur le temps de réponse, la capacité à gérer l’urgence et la disponibilité sur les différents canaux : avec Faibrik les équipes diminuent le temps passé par demande, suppriment les tâches répétitives et se focalisent sur l’humanisation des échanges. Site web : www.faibrik.com

Ses sessions

Retrouvez la liste de toutes les sessions présentées par ce speaker pour ne manquer aucune de ses interventions.
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